Добрый день. Коллеги, подскажите, у кого было и как решить. Выгружаю файлы отчетности из 1с, отправляю клиенту, у него Сбер, говорит ругается, не принимает файлы, так как внутри название файла не через нижнее подчеркивание, а через тире. Как быть? — Светлана Веселова
Заключить договор с нормальным оператором. Сбер изначально чужую отчётность не принимал в принципе.
Если ругается только на это, то открыть файл в блокноте и отредактировать то, на что ругается
клиент так и делает) но высказал мне претензию)
ну это не решение) если клиента устраивает сбер)
Ну а вы тут при чем? 😄 пусть идёт в сбер или 1с. Ну либо сами меняйте, если знаете такую проблему.клиент тоже интересный такой ей богу
я отправила его в сбер, но думаю, может есть настройки какие в 1с, о которых я не знаю, впервые сталкиваюсь) сбис и контур проблем никогда не было таких
Мне тоже о таких не известно к сожалению. Как вариант можете обратиться к калуге астрал в поддержку и спросить у них
поняла, спасибо за подсказку
Его устраивает, потому что платить за него не надо, а так это и есть Калуга астрал У меня один уже понасдавал сам нулевки, что пришлось переделывать, зато сэкономил
верно)
Сбер Корус это жесть. Я по клиенту говорю 2 больничные не могу получить с мая. Сфр ответ нам отправил, а Сбер отчётность их не может в мой кабинет получить... Экономия очень странная выходит. Штраф 5000 за каждый б/л...🤬
жесть( если еще что-то будет, скажу в контур или 1с милости просим)