Добрый день! Банк по эквайрингу начислил больше, чем по чекам из кассы загрузилось. Подскажите, стоит ли разбираться или может и ладно)) там небольшая разница и это ИП Патент.
— Alexandra
Тут два варианта:
1) ИП не пробил по ККТ чек на безнал, а покупатель оплатил банк/картой и деньги поступили на р/счёт. Нужен чек коррекции на безнал.
2). Если ИП клянётся что он правильно бил чеки, то возможно ошибка на стороне Банка. Банк мог ранее взять больше комиссии или ошибочно за обслуживание терминала, а потом одумался и тихо вернул ошибочно удержанную комиссию. Так делает ВТБ! Тогда писать письмо в банк и пояснить, почему денег пришло больше.
У нас был второй вариант. Как раз втб. Плюнула, зачла в доход 400 рублей, так как по отчётам терминала и кассы все шло, а банк на запрос ответил только расшифровкой транзакций🙈
И у меня максимум 100 платежей в день.... И то полдня на расследование трачу кто что не добил или лишнего прислал, а как разбираются те, у кого тысяча платежей🧐
Нет, я поняла, вопрос про другое. Про несовпадение дневной выручки по кассе - безналичные платежи ( та же цифра в сверке с банком за день) и приходу денег за этот же день от банка по эквайрингу.