Добрый вечер. Кто работает с ОЗОН!? Озон выкупает товары нас. Мы ООО на УСН без ндс. Ранее они формировали упд-2.... а сейчас Упд-1, т.е. типа мы с ндс им продали. Достатучаться не можем до поддержки. КАК быть? — Анастасия Чарина
Фото прилагаю. Т.е. до ноября все верно было. А потом что-то не так пошло. Что делать? Или у них изменилось что-то?
А ндс то там выделяется?
1) в самом УПД -1 может быть "без НДС", в этом ничего страшного нет 2) В карточке товаров ещё может быть ошибка, как вариант, и там заполнена ставка НДС , и + у вас включена функция что вы разрешили озону перевыставлять счета-фактуры за вас У озона ничего не менялось, точно
Настройки кабинета посмотрите, может кто галочку подставил на НДС
И скрин внутри как у вас отражается , выделяется НДС или нет пришлите