Доброе утро. Подскажите, пожалуйста, отправила УПД в Вайлдберриз по их уведомлению о выкупе. Не принимают с формулировкой "номер уведомления не принадлежит продавцу". Проверила всё: номер, дату, суммы, артикулы. Опять не приняли. В чем может быть причина? — TattkaLav
Пробелы проверьте, может поставили после цифры
Причина именно в номере. Если бы были другие замечания, они бы также указали их.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если через ВБ продаём товар собственного производства, подлежащий маркировке, нужно ли в УПД на уведомление о выкупе указывать коды КИЗ?
Лучше отдельным вопросом напишите. Здесь не видно
Информация взята из базы знаний ВБ. «Уведомление о выкупе не принадлежит продавцу» Ошибка возникает, если вы указали неверный номер уведомления — и он принадлежит другому продавцу. Проверьте номер в строке «Основание» УПД и сравните его с тем, что указан в вашем уведомлении о выкупе. Если допустили ошибку, укажите правильный номер и отправьте УПД повторно.
Спасибо. В том-то и дело, что перепроверила, отправила снова и опять отказ
Уточните у своего оператора ЭДО в правильной строчке указываете основание, может быть его не в ту строку проставляете? При визуализации у Вас под табличной частью в основании написано "Уведомление о выкупе № ... дата" ?
Да, именно так, под табличной частью. Причём две УПД приняли, две отказали, в один и тот же день.