Добрый вечер! АУСН, банк Втб, все разметки неналоговой базы есть и полностью игнорируются в личном кабинете. Вопрос отправила, но хотелось бы узнать насколько массовая история. Учитывается налоговая база 2025 года и % по депозитам. Если скачивать файл расчетов, то все правки отображаются, но не учитываются в расчетах. — Татьяна
Здравствуйте! У меня в двух банках в Т-БАНК и Модульбанк пропала кнопочка «АУСН». Написала в техподдержку банка об этой проблеме, они прислали ответ, что они видят что я на АУСН, но произошел тех.сбой между обменом банка и налоговой, ведутся работы. Сколько будут длиться работы не известно.
Классический случай, когда система показывает данные, но не считает их. В банковских личных кабинетах такое встречается, когда фронт и бэк разошлись в обновлениях. Очень вероятно, что это не только у тебя - обычно такие баги массовые, пока не пушат хотфикс.
Возможно непонятно объяснила. Проблема не в банке - он передает, но в НК АУСН правки отображаются, но не учитываются. То есть проблема на стороне налоговой. Просто вижу, что нет массовых сообщений, получается, что это какая то локальная проблема, ну не ручное же там управление?🤨
Пишите с ТП банка (чтобы проверили их выгрузку) +в ТП ЛК АУСН. Есть подозрение, что в ЛК АУСН именно ручное управление. Пишешь о проблеме и ее решают, не пишешь - и так сойдет!
у меня, наоборот, в ЛК АУСН не отображаются, но приняты верно. Там всё ещё считают. Пишут же, что работают - слишком нас много стало для них. И согласна, в техподдержку ЛК АУСН писала, всё вручную запустили практически в то же время (права банка увеличить не могла).
У меня банк ПСБ , после 8 февраля все пропало по АУСН везде пусто , нет разметки , нет операций . Невозможно проверить расход и в ЛК АУСН не передают движения по Р/счету . Каждый день пишу заявления/обращения в банк и в ФНС - молчат без ответа