При оплате через терминал по безналу деньги упали на счёт, но не прошли по офд, из-за ошибки кассы, та смена закрыта, ошибку нашли спустя 2 недели.

Question

Добрый вечер! При оплате через терминал по безналу деньги упали на счёт, но не прошли по офд, из-за ошибки кассы, та смена закрыта, ошибку нашли спустя 2 недели. Что делать?

— Марина

База вопросов пользователей · Accepted Answer

Чек коррекции.

— Evgeniya

База вопросов пользователей · Answer

Бьем текущей сменой чек коррекции с формой оплаты безнал?

— Марина

База вопросов пользователей · Answer

https://kontur.ru/market/spravka/22786-chek_korrekcii_ispravlyaem_oshibki_pravilno

— Evgeniya

База вопросов пользователей · Answer

Лучше проверьте как правильно его оформить. У меня это было давно и делала по инструкции. Подробности могу не помнить.

— Evgeniya

База вопросов пользователей · Answer

Спасибо!

— Марина

База вопросов пользователей · Answer

Чек коррекции в программе офд и там можно сформировать пояснительную и направить её потом в налоговую

— @Lissliss

При оплате через терминал по безналу деньги упали на счёт, но не прошли по офд, из-за ошибки кассы, та смена закрыта, ошибку нашли спустя 2 недели.

6 ответов