Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли какой-то штраф за дубоирование чеков? У нас онлайн-касса их автоматически выдает. Последнее время из-за сбоев в интернете берет и задваивает чеки с разницей буквально в секунду. У кого то тоже бывает такое? — Света Баранова
Просто печатает повтор или в офд задваивает выручку?
У нас такое бывает из-за интернета. В офд задваивает.
Ну тогда корректировочные или отменяющие. Иначе при сдаче декларации будут пытаться задвоить базу
Сама переживаю. Боюсь даже если коррецию сделать, у налоговой будут вопросы. Почему по чекам сумма одна, а налогов меньше.
Так если коррекцию делаете, пишете и объяснительную подкладываете в кассу, сумма-то в итоге сойдётся.
Мы в таких ситуациях чек коррекции делаем и все. Штрафов не было.
Это может быть не только из-за сбоев в интернете. У нас наша прошлая онлайн-касса частенько такое выдавала. Перешли на лайф пэй, пока ни разу ничего не задвоилось. Ну и вообще эта система больше устраивает, чем предыдущая, и ответа поддержки не надо сутки ждать. У нас когда был вопрос, в течение часа все решили.
Тоже такая же проблема. Чеки задваивает с разницей 1-2 секунды. Мы возврат делаем и все.
Задваивает в ОФД. Тут выше написали, в чем может быть проблема. Я больше склоняюсь к тому, что это онлайн-касса наша грешит. Надо менять.