← К ленте вопросов

Добрый день, не получается отправить упд через сбис упд-1 в Озон.

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Добрый день, не получается отправить упд через сбис упд-1 в Озон. Приглашение они увидели. Входящие документы приходят, мы подписываем, а исходящие не видят. Товар не маркированный. Выгружали из личного кабинета озон в формате xml. В чем может быть проблема? — Elena

14 ответов

Лариса, Из Telegram ·

Посмотрите на какого оператора отправляеие

Лариса, Из Telegram ·

У них Контур,по-моему.

Анна Главный бухгалтер, Из Telegram ·

И там надо выбирать отдел.. По-моему отправлять надо в отдел складской логистики....Точно могу завтра посмотреть...

Elena, Из Telegram ·

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой точно склад нужно отправлять?🙏🏻

Elena, Из Telegram ·

Вы в контуре отправляете? Просто мы работаем через сбис..

Elena, Из Telegram ·

Эх, к сожалению, и у нас танцы с бубнами..

Валера, Из Telegram ·

Плюсую, контур хотя бы предсказуемый, интерфейс одинаковый во всех продуктах. Раз научился и дальше легче идет

Anastasia/налоговый консультант, Из Telegram ·

У вас получилось с документами по озон? У меня по одной компании больше недели висит отправленный но не утвержденный документ. Не понимаю куда копать

Elena, Из Telegram ·

К сожалению, нет Отправили через контур((

Anastasia/налоговый консультант, Из Telegram ·

Я разобралась. Там у озона почему-то два контура, нужно отправлять на второй, смотреть чтобы ушло на нужный идентификатор. Вот и весь секрет)

Elena, Из Telegram ·

А можете поделиться на какой именно отправили? 🙏🏻 Можете в лс Чтобы в дальнейшем не случилось непонимание..

Anastasia/налоговый консультант, Из Telegram ·

Вот техподдержка написала этот идентификатор, я на него отправила, но видимо автоматом отправляется не на тот, поэтому нужно прям выбирать контур с этим идентификатором из списка