← К ленте вопросов

Подскажите, пожалуйста.

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Коллеги, подскажите, пожалуйста. Ситуация следующая. На операционной кассе (ресепшен, ККТ Штрих-М) не было наличных для возврата гостю. Бухгалтер выдал из главной кассы 32 500 ₽. На ККТ было выполнено внесение на 32 500 ₽, после чего оформлен возврат прихода на 32 355 ₽. В кассе фактически осталось 145 ₽. Проблема в том, что документы в 1С:Бухгалтерии 8.3 в этот день оформлены не были. Сейчас день уже закрыт. При попытке оформить возврат (или передачу обратно) этих 145 ₽ 1С выдает ошибку «остатки не соответствуют». При этом остаток 145 ₽ программа воспринимает как доход, хотя это не выручка, а остаток денежных средств, ранее полученных из главной кассы для осуществления возврата. Подскажите, пожалуйста, как правильно исправить эту ситуацию в 1С, если вчерашний день уже закрыт? Каким документом корректнее оформить эти 145 ₽, чтобы они не учитывались как доход? — Nastia

8 ответов

Oksana S, Из Telegram ·

Здравствуйте. Каким документом в 1с перевели средства из основной кассы в операционную?

Oksana S, Из Telegram ·

Как в 1с проводите возврат клиенту?

Nastia, Из Telegram ·

Расходный кассовый ордер

Nastia, Из Telegram ·

Обычно отражаются через «Отчет о розничных продажах» это, если день в день возврат. Этот возврат был на следующий день

Oksana S, Из Telegram ·

Наличная выручка за день превышает сумму возврата?

Nastia, Из Telegram ·

Да. В z-отчете эти 145₽ ушли вместе с выручкой в инкассацию

Ирина Иванова, Из Telegram ·

Коррекцию в ККМ сделать на эту сумму

Nastia, Из Telegram ·

Ошибки ККТ как таковой нет. Проблема возникла в отражении операции в 1С