Добрый день. Вопросить про Этрн. Была отправлена заявка, перевозчик ее подтвердит. Далее заказчик подтверждает транспортную накладную, перевозчик ее не видит, но получатель ее видит. Писали в тех поддержку ничего не решили, ждите ответа , этот ответ пол дня. Звонила в министерство транспорта, там тоже не ответили ничего конкретного. Друг на друга пересылают. И вопрос вот в чем грубая ошибка будет если все заново создать? Аннулировать точно нельзя прочитала.
Тр нак:
1 титул подписан грузоотправителем,
Перевозчик ее не видит
Грузополучатель ее видит но подписать не может потому что перевозчик не подписал
2 титул
У нас такое было
Я думаю что это все из за роуминга
Тоже заказчик , он же грузоотправитель , отправлял из контур логистики, мы перевозчики - принимали в Калуге астрал
Заявка прошла а Этн не дошла до нас
Заказчик не стал ничего переделывать
На бумаге подписались и все
Но я думаю если очень хочется можно завести новую транспортную накладную, саму по себе без привязки к какой либо заявке