← К ленте вопросов

Оплатили 12.07 с Альфы в Китай.

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Добрый день. Оплатили 12.07 с Альфы в Китай. Платеж не дошел и не вернулся. Может кто знает, какой срок возврата платежа? И есть ли смысл писать заявление на розыск и возврат платежа? Спасибо — Olga 🌺

6 ответов

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

По-разному. Только сегодня из Шанхайского ВТБ платеж вернулся. Платили 30 июля. Но так же есть платеж от 20 мая, который и не вернулся, и нашим поставщикам не зачислен. — Альфия Ларькина

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Лучше подождать. Т.к. если вы напишите заявление на розыск, то Альфа вам платеж найдёт (чисто информация), но вот с возвратом.... — Александр Петухов

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Добрый день ! У нас с февраля в Китай с ВТБ деньги ушли и их нигде нет, ни у поставщика, ни к нам не возвращаются. Делали розыск , ВТБ сообщил деньги в банке Бенефициара, потом заявление на возврат, пока без результата🥲 — Yulia

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

А нам повезло. В понедельник написали заявление. Сегодня деньги вернулись. Вполне возможно, что они вернулись сами по себе, а может и по заявлению — Olga 🌺