← К ленте вопросов

Уважаемые коллеги, просьба рассказать опыт расставания с супертоксичными клиентами. Спасибо 🙏

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Уважаемые коллеги, просьба рассказать опыт расставания с супертоксичными клиентами. Спасибо 🙏 — Татьяна

38 ответов

Елена, Из Telegram ·

Я просто позвонила и сказала, что работать с ним больше не буду. Никакая аргументация с его стороны не принимается. Логины, пароли, ЭЦП и всё остальное он может забрать. Было это в конце месяца, все свои обязательства я выполнила.

Елена, Из Telegram ·

Ну а объяснять я никому ничего не обязана. Почему? Зачем? Как? Я так решила, и всё))) Первый раз сложно) очень сложно) Потом норм😉

Татьяна, Из Telegram ·

Все было, жалко, все понимаю, но больше не могу, нервы дороже

Татьяна, Из Telegram ·

Уже год говорю ищите бухгалтера, и цены поднимала и блок, только вот эта этика буха все доделать, сдать останавливала, но вроде как закрою год и надо заканчивать

Татьяна, Из Telegram ·

Спасибо ❤️

Ирина, Из Telegram ·

В принципе все тоже самое, как надоедливым менеджерам из Актион. Не хочу покупать я вашу подписку и не буду, почему - не ваше дело, мне вот так хочется, где написано, что я что-то объяснять должна😂. А так да, порядочность вечно мешает, но о себе надо помнить. мы у себя одни, а дураков вокруг - собирать на лопату можно.

Ева Нева, Из Telegram ·

И я так делаю😀

Надежда Васильева, Из Telegram ·

Значит как с увольнением по собственному желанию, если не хотят увольнять. Уведомить письменно, что с 1 апреля сотрудничество закончено. Прошу забрать пароди, ключи до 1 апреля и досвидули. Если не понимают, то потом в ЧС.

Татьяна, Из Telegram ·

Так токсичность то в том то и заключается, подняла, съели, теперь как коллектор еле выцаганила за декабрь, еще это уровень вип типа, да заплатим когда нибудь😂

Татьяна, Из Telegram ·

Срочно сейчас, оплатить, позвонить, а оплатим когда нибудь, торговли не

Татьяна, Из Telegram ·

ЧС? Это что?

Надежда Васильева, Из Telegram ·

Можно перейти на предоплату. Или платите 3 месяца вперед и я закрываю год, или я сегодня с вами прощаюсь.

Татьяна, Из Telegram ·

Я закрою год, выцаганила , что б год закрыть

Татьяна, Из Telegram ·

Это понимаете разряд супернаголецов

Ева Нева, Из Telegram ·

Супернаглецы по предоплате не работают, я обычно пишу письмл, что по договору по п такому то, оплаты не вижу и значит не работаю, в договоре у меня такой пункт есть

Ева Нева, Из Telegram ·

И потом на расторжение и досвидос

Татьяна, Из Telegram ·

Это хорошо что он заключен, я когда поняла с кем имею дела, сразу не стала заключать, ни на аутсорт ни трудовой никакой

Ева Нева, Из Telegram ·

А они сразу отзывы плохие на яндекс, но что делать, нервы дороже лечить

Гульнара Мурасова, Из Telegram ·

Ох надеюсь моя история кого-то чему-нибудь научит. Был у меня клиент, ООО с парой сотрудников и ВЭДом на ОСН. Вела я его с открытия, с 2010 года, тогда была еще помощником бухгалтера, и это был моей первый самостоятельный опыт. Отношения были прекрасные, оплата достойная (по тем меркам), всегда вовремя. И вот 2022 год. Всем нам известные события привели к тому, что работать ну практически стало невозможно (очень большие завязки были с тамошними поставщиками). Директор, он же собственник, все барахтался, пытался, старался, а потом доверился не тому человеку. Оставил его управлять, тот был полон «идей», сказал, что вывезет. По факту все похерил. Что до меня: из уважения к тому первому, из-за долгой истории и тд и тп, я терпела глупость, бесконечные вопросы как по работе, так и по личным вопросам от нового «директора», видела как он только ухудшает ситуацию, говорила об этом собственнику (но там такая ситуация, что он ничего не мог сделать). Начались сначала задержки с оплатой, потом и вовсе ее отсутствие. В общем остались они мне должны за 10 месяцев моей работы. Уходила я, закрыв полностью 3 квартал, и понимая, что мне не заплатят. И вот дошло дело до «забирайте нахрен свое добро», и что вы думаете? Я заказала машину за свои деньги, чтоб отвезти ему ЭЦП, коробки с документами и прочее. Кто-то оценил что-то? Все восприняли как должное. Ясно, что денег я не увижу, а сколько нервов мне это стоило. Так вот это я к чему. Никогда не работайте в ущерб себе, никто не оценит вашу самоотверженность, в токсичных взаимоотношениях с руководством всегда будете виноваты вы, уходите от таких, не раздумывая ни секунды. Это та категория еще обычно, которые думают, что закрыть отчетность - раз плюнуть. Не получается по хорошему, уходите по плохому и не жалейте, пишите на увольнение в одностороннем (расторжение ГПХ или что там у вас), и ни движения без оплаты, и пусть вас вообще не волнует, что вы ушли, не закрыв отчеты, если вам за это не заплатили. Это их проблемы. Они о ваших проблемах не задумаются, поверьте.

Елена, Из Telegram ·

Я давно уже со всеми по предоплате работаю. С 1 по 5 января заплатили - значит, работа моя в январе ведётся. Нет - значит, нет) И никаких угрызений совести у меня в связи с этим нет. Нормальные товарищи с пониманием отнеслись о новости по переходу на преоплатный режим. Остальные сами пострадали, поныли и отвалились))) Их послушать, они даже с доходами по 10 млн в месяц самые бедные и несчастные и скоро на паперть пойдут

Татьяна, Из Telegram ·

Гульнара, ситуация очень схожая с вами, только там изначально думали что бизнес, это как рынок ( мне в банке сказали, когда я открывал ООО на ОСНО, что налоги не нужно платить), ни советы ни уговоры платить налоги, и это привело к огромным недоинкам и сейчас я мягко говоря и побаиваться начинаю. Поэтому надо убегать 🏃‍♀️, и задержки с оплатой.

Гульнара Мурасова, Из Telegram ·

Бегите и не раздумывайте, вам сильно полегчает в тот же день👌

Татьяна, Из Telegram ·

И вот год я в таком режиме, и каждый месяц пишу , ищите бухгалтера и оскорбляю их нежные чувства, требуя оплаты за свой труд, торговли нет

Татьяна, Из Telegram ·

Да уже стадия готов уже без оплаты все отдать, лишь бы не слышать не видеть(

Андрей, Из Telegram ·

А в чём смысл расставания с токсичными клиентами? Платят выше рынка, всегда предоплату, разговаривать с ними можно без заискиваний, одни плюсы

Татьяна, Из Telegram ·

Андрей, устала нервотрёпка, т е я трачу времени больше, чем на клиента который ответственный, и я там выше написала, недоимки по налогам, ни зарплату ни налоги не платят. Разговаривают как с грузчиком, срочно , сейчас, немедленно ❗ в таком порядке. Очень много нервов нужно

Vika, Из Telegram ·

Скажите что дача дети и вообще теперь вы танцах😁

Iulia Iulia, Из Telegram ·

Если вам заплатили только за декабрь попросите расчет авансом за январь, назовите дату, прям напишите, у меня сейчас изменились условия оказания услуг, перехожу на авансовую оплату, прошу аванс перечислить тогда то. В случае если оплата не поступит - оказание бух услуг вам будет приостановлено, до момента оплаты, либо сотрудничество прекращено.

Анна, Из Telegram ·

Согласна, почему автор про договор не пишет. Должны быть и условия как расторгнуть.

Анна Вершинина, Из Telegram ·

Автор выше написала, что не заключала договор

Анна, Из Telegram ·

Тем более, что сложного сказать: не хочу с вами работать дальше, до свидания.

Анна Вершинина, Из Telegram ·

1. Есть минимальная надежда, что оплатят уже оказанные услуги, 2. Честь бухгалтера- закрыть год

Татьяна, Из Telegram ·

сегодня послала на 3 буквы, вот и весь сказ) игнор

Татьяна, Из Telegram ·

2. Честь бухгалтера- закрыть год- но итут не смогла выдержать уже

Анна Вершинина, Из Telegram ·

Вдох. Выдох. И Вас впереди ждут хорошие клиенты. Смело идите вперед! ❤️

Татьяна, Из Telegram ·

Спасибо всем за советы, очень внутри переживаю. 😟