Добрый день! подскажите, пожалуйста, в еженедельном отчете Вайлдбериз есть строка "Итого к перечислению продавцу за текущий период". эта сумма должна совпадать копейка в копейку, что затем перечисляет вайлдберриз (обычно в течение 5 дней после выставления отчета)? — Konstantin
Добрый день. Иногда разница в копейки или сотню рублей
а если отгружается 10-12 миллионов в неделю и в пределах миллиона разница (вб больше всегда перечисляет). в чем может быть проблема?
Могут учитывать предыдущий долг ВБ покупателю. Где-то в раннем периоде вб сделал корректировку. И возвращает удержание
а как-то эти корректировки можно увидеть? может реестр какой-то есть
Да, скачать еженедельный отчет
Также на расчетный счёт поступает сумма от ВБ вместе с суммой по уведомлению о выкупе. Если Вайлдберриз ваш товар выкупал.
а этот выкупленный товар в отчете о реализации не фигурирует?
Нет. Уведомление о выкупе смотрите
О корректировках ВБ сообщает в Уведомлениях в личном кабинете. Там указано в какие даты и что конкретно корректировали. Потом эти корректировки нужно отследить в еженедельных отчётах
а как их можно в отчетах увидеть? на что обратить внимание?
Смотря что написано в уведомлении. Например, написали что за 2-е декабря неверно отразили компенсации и изменения в начислениях исправили в отчёте от 23-го декабря. Или бывало неправильно насчитали логистику и затем заменили УПД на верную только через 2 мес
Подскажите, а прошлую неверную упд они убирали из раздела Документы вб в этом случае? Или два упд в документах так и числилось потом?
Да, убрали. У меня было так: в декабре ВБ написал, что не верно отражена логистика в уведомлениях о выкупе за период с 03.10.24 по 03.11.24. И так же в декабре прислал новые УПД за этот период. Номер УПД и сумма не совпадали с предыдущими.