Доброе утро. Вопрос по кассе. Только начала работать сэ кассой. Пробит не правильно чек, вместо расчетов по договору, стоит приход и сумма не верная. Нужно один чек на 26000, пробит на 2 руб и 25998. Касса Меркурий 185ф. ФФД 1.05. Налоговая прислала информационное письмо по этому вопросу. Подскажите пожалуйста как исправить? Спасибо. — Ольга
От куда ифнс узнала верную сумму 1 чека?
Ну письмо и письмо, информационное. https://www.klerk.ru/blogs/astral/609453/ Ничего бы не стала исправлять. Итоговая сумма по чекам верная. Приход есть приход - прием оплаты от покупателя. Если продавец (кассир) пробил по онлайн-кассе чек на сумму меньше, чем заплатил покупатель, может быть несколько вариантов действий: https://nalog-nalog.ru/kkt_kkm_kassa/lajfhak_probili_po_onlajnkasse_menshe_chem_nuzhno_chto_delat/
В прошлом году так добила чек на 1 копейку (оплата прошла по СБП). И ничего, никаких вопросов и информационных писем от ФНС не было.
Там не только сумма, по сумме они ничего и не пишут. Нужно, чтоб в чеке было "расчёты по договору", а пробито в этих двух слово "приход". Зацепились, как я понимаю за это, недопустимый формат
Зайдите в ЛК ОФД, там все чеки и посмотрите принят чек или нет. Если нет или принят с ошибкой, то там будет написан тэг ошибки. Каждый тэг можно найти в интернете и ещё позвонить в обслуживающую компанию по кассам.Они всё исправят. Информационное письмо должно быть общее, а не только для вас лично😁
Посмотрела, все принято
У всех так бывает, 1 рубль потеряется и так же добиваем чеки😊 Успехов вам))
Мне не добить нужно, а исправить, как я понимаю, по сумме у меня правильно в общей сумме
А как исправить, не знаю. Чеком коррекции? Или на 2 руб возврат, а чек коррекции на 26000, общей суммой?
У вас в номенклатуре "Приход"?
Приложите сюда чек.
Нужно было пробить код расчёт по договору, а пробились приход. Чек завтра приложу, сегодня не на работе.
У меня такой же Меркурий. Кассиры ошибаются, это да. Я не делала корректировок. Чек принят. Это ошибка, но они пока присылают предупреждение.
А какое письмо вам могла прислать налоговая? У вас какие расчеты и с кем? С физ лицом, по бн или с юр лицом за нал? А какой чек кроме чека прихода вы еще могли пробить?
Кто вам сказал что в чеке должно быть расчеты по договору? С чего вы взяли что это вообще правильно? Вы про приход имеете ввиду наименование??? Так это вообще зависит от того что это за чек. Если это аванс без конкретики за что то там и нет наименования, если вы продали товар то наименование товара, вы сначала погуглите как пробить чек от покупателя, тысячи статей, там вам станет ясно что надо было указать. В вашем вопросе нет условий, а есть ваше неправильное понимание ситуации и неверное толкование как это исправить. Напишите что как от кого за что. Потому то что вы написали - из этого вообще ничего не понятно
У меня именно расчёты по договору, платят за обучение. Каждый месяц сумма одинаковая.
Так вам надо указывать не расчеты по договору а плата за обучение, месяц период, желательно, если вперед то тег предоплата, но то тоже тег который от многих условий зависит. Так что оплата по договору тоже не совсем верно. И если вам оплатили не по безналу то никакого смысла переделывать именно изза этого чеки нет. У вас скорее ошибка в предмете расчета и признаке предмета расчета. А чеки коррекции на 1.05 бьются только если не пробили вовремя чек, при безнале, к примеру. На 1.05 исправление ошибок чек возрата, далее верный чек. И если это ошибка не в сумме и не в способе оплаты то бьется вместо нал безнал - встречным представлением. Возврат прихода - встречным, приход встречным. Но из ифнс вам просто рассылку прислали а не то что у вас 2 чека и неверное наименование.
Спасибо за подробный ответ. Да, ошибка в предмете расчёта, в коде. Оставлю как есть. Спасибо.
Доброе утро, посмотрите пожалуйста чеки и письмо. Пришло как требование, но ответа не просят.
Волнуюсь, если не ответить и не исправить, вдруг штраф будет
Приложила чек, посмотрите пожалуйста.
У вас 3 чека, если что-то из этого лишнее, то надо сделать возврат. У вас не заполнено поле товар. Нужно писать конкретно образовательные услуги за период программа. Вам нужно посмотреть какой у вас ффд и как редактировать.
Лишнего нет, общая сумма правильная. Налоговой не понравилось, чтот написано приход, как я поняла