Сбербанк поменял что-то в своей системе обработки платежек. Платежки на алименты со статусом 31 и очередностью 1 не уходят. Сберу не нравится очередность. Причем это касается только платежек в адрес приставов со статусом 31. Если плачу алименты физлицу, то очередность 1 проходит. Никто не сталкивался с таким? — Natalia77
В техподдержке говорят, что я не одна такая с такой жалобой и что якобы дело в тексте. Системе не нравится текст в поле 24. До этого годами все устраивало. А теперь та же скопированная платежка не устраивает. В итоге заменила очередность с 1 на 5 и платежки ушли. Но это же неправильно
ой да лишь бы ушло
Я тоже отправила с 5 очередностью
Мне как-то советовали в техподдержке в назначении платежа ставить первым слово Алименты, о потом всю остальную информацию. У них так лучше считывается, что это алименты.
Мне тоже говорили, что нужно слова Алименты. Но оно у меня есть. И главное там есть УИН. А значит текст вообще значения не имеет. Считаю, Сбер просто чудит.