← К ленте вопросов

Есть ли у вас проблемы в подписании уведомления в роскомнадзор эцп? Часто не видит.

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Добрый день, коллеги. Есть ли у вас проблемы в подписании уведомления в роскомнадзор эцп? Часто не видит. — Светлана Веселова

13 ответов

Vika, Из Telegram ·

подписала, все ок

Наталья Л, Из Telegram ·

Было такое, измучилась. Оба раза сертификат появился только когда в проверке работы плагина выделила нужный сертификат, он почему-то был в статусе "не действителен," хотя срок действия ещё два месяца, но после данных действий, сертификат волшебным образом становится доступным для выбора и подписания

Альфия Ларькина, Из Telegram ·

Я смогла подписать уведомление только когда зашла через Яндекс. В Гугл-хроме тоже не видел мои ЭЦП

Наталья Л, Из Telegram ·

В Яндексе как раз и мучилась, по двум ИП такая история была. Причём когда по первому ИП всё подписали и отправили. По второму ИП когда дошла до подписания сертификат первого ИП остался в списке для выбора, а сертификат второго ИП, который и был нужен, ни в какую не появлялся

Наталья Л, Из Telegram ·

Для работы с ЭЦП на многих сайтах госорганов нужен плагин (расширение), не помню как называется, если он не установлен в браузере, то не будет возможности подписать документы ЭЦП. У меня в правом верхнем углу браузера типа ярлыка от него, по нему щёлкнуть и появится меню, там пункт "Проверка работы плагина", выбираешь этот пункт и появится вкладка в которой будет описание всё ли обновлено, и ниже в таблице список всех сертификатов с датой выдачи, вот в этой табличке и искала нужный сертификат, выделила его. После этого вернулась на вкладку с уведомлением и сертификат отобразился для выбора

Светлана Веселова, Из Telegram ·

Так у меня пишет что все ок, плагин работает типа, выключила антивирус - заработало, сегодня у клиента тоже сделали - не сработало( но я попробую- спасибо

Наталья Л, Из Telegram ·

Мы сначала тоже не поняли в чём дело, зашли в настройки браузера, проверили расширение, всё включено. Но сертификат не показывает, как связаны эти мои манипуляции с появлением сертификата, обьяснить не могу, но оба раза только после данных действий, сертификат благополучно появлялся

Tatiana, Из Telegram ·

У меня один сертификат появился только после того, как я зарегилась в ЛК ркн.

Юлия, Из Telegram ·

У меня тоже так было, я на другом компьютере зашла и там появился сертификат.

Evgen, Из Telegram ·

Для проверки корректной работы с ЭЦП в браузерах . https://www.cryptopro.ru/sites/default/files/products/cades/demopage/cades_bes_sample.html