Добрый день! Пришло уведомление от Пенсионного фонда, что по двоим сотрудникам в 2017 и 2018 годах есть месяцы, за которые нет РСВ при наличии СЗВ-М. У этих сотрудников был неоплачиваемый отпуск несколько месяцев, в РСВ на них я писала нули за эти месяцы. Как и что надо исправить не понимаю. Может кто-то сталкивался с такой ситуацией....дозвониться по телефонам, указанным в уведомлении не удаётся.
— Елена Корнева
В рсв должны стоять нули, в сзв-стаж неопл. Точно "0" по ним стоят или просто пусто напротив периода в рсв. 3 раздел?
Просто сверить все периоды.
Приходят требования,если в рсв нули не стоят или в стаже период целиком указан, как рабочий.
Такое было в апреле этого года. Тоже было сдано как у Вас, дозвонилась в Пф, они проверили и нашли что этот сотрудник не попал в отчёт стаж. Исправила стаж и всё. Так что посмотрите отчёт стаж по этим людям.
Лучше конечно дозвониться до них. Они сразу сказали в чем дело и как поправить. У нас только они отвечают с 9 до 10 часов, потом трубки не берут вообще.
Позвоните в СФР своего региона ( номер подскажут по российскому если что ) и закажите обратный звонок . Перезванивают обычно на след день . Насчёт отчётов там какая-то неразбериха, постоянно идут запросы и годы 17,18.19.