Добрый день. Подаем уведомление в РКН - сайт пишет, что есть ошибки - хотя ничего красным не подсвечено. Как выходили из этой ситуации? — Алёна
У нас то же самое :(
Такая же ситуация, всё правильно заполнено, три раза перепроверила, всё равно ошибку выдаёт🤷♀
Это просто сайт глючит
Тоже самое, решение не найдено
Сайт висит, я 4 часа с периодичностью в 15-20 минут тыкала кнопку «подписать и отправить» и в итоге уведомление ушло
А до этого тоже ошибку выдавал?
Да, при отправке на подпись выскакивало окно «ошибка отправки», хотя все указано было верно. Вот я и до упора тыкала кнопку 😅 Единственное у меня один раз слетел «регион обработки» , его перед отправкой перепроверьте
Ясно. Значит надежда есть. У меня сначала ошибку заполнения выдавал, теперь ошибку отправки. Буду тыкать, как говорится, отступать некуда, позади Москва😂
да(( то ошибка отправки, то ошибка в уведомлении 😔
Все так, как описано, примерно с 19 час. эта проблема, еще в 18 час. уходило Уведомление в РКН
У меня так с 16:00, СПб
У кого-нибудь получилось отправить после такой ошибки?
Я сижу уже 6 час пытаюсь, пока безуспешно
Мне кажется там уже не просто нагрузка на сайте, а просто он сломан уже)
Думаю да, просто была надежда что кто-то его чинит)
Роскомнадзор закрывает портал для уведомлений Последние несколько дней наши читатели столкнулись с проблемой — портал Роскомнадзора перестал работать. Это связано с большим наплывом желающих уведомить наконец ведомство об обработке персональных данных. Сайт в некоторых регионах не выдерживает наплыва пользователей (см. динамику жалоб ниже). Но отправка уведомления через сайт Роскомнадзора это не единственный способ. Поэтому еще можете успеть отправить документы. Когда не работает портал, направить уведомление можно и на бумаге почтой. Это подтвердило и ведомство.
Кто почтой отправлял, доверенность от ИП нужна?
Здравствуйте. А сегодня в кого - то получилось отправить ? Сижу 3 час .
Нет(( также с 18 сижу
После того, как в течение 4 часов безуспешно я пытался отправить уведомление, скачал форму с Консультанта, заполнил и отдал на отправку почтой. Пусть сотрудники РКН ручками вносят - за 30 дней это можно спокойно сделать
Ну сейчас на отправку почтой нужна довереность на ценное, но если поставить фамилию отправителя, я писала фио ип - ничего не попросили. А в другом отделении в очереди я даже стоять не стала - я там на конверте указала фио а потом компанию, впереди там стали кого то про доверенность спрашивать, ушла.
А куда отправлять ? Как найти свой РНК?)
Какой у вас регион - код укажите и роскомнадзор в гугле, у них есть своя страничка у каждого, почитайте что там, там бывает всякое пишут полезное.
А получается чтобы отправить завтра последний день остался?
Почной
Где то читала, что при отправке почтой дата подачи уведомления считается дата поступления непосредственно им, и получается даже если отправить завтра, то уже попадаем на увеличенный штраф?🥴
Проще тогда вообще не подавать 😂
https://rkn.gov.ru/about/territorial-bodies/
Точно!), я уже не вывожу. Решила плюнуть. Все на бухгалтерии висит, как на пуговице. Пусть гендиры подумают. Сначала заплатят штраф, а потом подумают
А по Москве один что-ли адрес отправки уведомлений?
На сайте "В Контакте" нашли решение по отправке уведомлений в РКН: 1)"ЦОД нужно писать что СОБСТВЕННЫЙ: ответ НЕТ. Далее адрес еще раз заполняешь свой и данные ИП и уведомление отправляется"; 2) чтобы отправить нужно поставить собственный ЦОД "нет". Потом заполнить свои данные с ИНН. Потом исправить на собственный ЦОД "да". И всё улетело.
В чате девушка написала! У меня ушло!
Наверное
работает ! ура!
спасибо большое
Простите, я тупая. Собственный - ставлю нет, и в открытых окнах ниже заполняю все про себя? А дальше?
А потом меняете собственный-да и отправляете, у меня моментально ушло
заполняете ,что да .
Ой, все получилось!
Осталось сделать по 9ти организациям!!!!!
УРАААА
и даже дало распечатать
Аналогично 😂
Эх, а мне все равно пишет неверный ИНН
Спасибо!
Нет, что то не так, сфоткайте в личку, посмотрю. Я уже 3 штуки отправила. Вариант рабочий
У меня тоже не получается, что то не так видимо делаю
С цодом сработало, но теперь подпись не видит. Вчера по ООО отправляла, всё видел, а сейчас окошко с подписями пустое. 😭
Все получилось 🎉спасибо
Все получилось спасибо большое 🙏
да, да, уже 3 отправила, осталось 7
Говорят надо через крипто про добавить подпись в личное, потом перезагрузить комп
Почему же у меня не выходит. Замечание содержит ошибки … с Цод пробовала
С плагином крипто-про какой то затык был, пара перезагрузок помогла.
Здравствуйте. А вы подписываете электронным ключом, который в ИФНС получали?
Если адрес ЦОДа когда ставите что не свой автоматом заполняется, перезабить его надо по новой
Почему-то плагин установлен, а нужный сертификат не видит.
Мне не дает подпись электронную поставить -пишет уведомление не в статусе черновика, а при попытке сохранить черновик-пишет ошибка сохранения
С цод получилось, благодарю - где теперь плагин взять 🙏🏻
Добавляйте в личное, и перезагрузите комп, кэш еще можно почистить, браузер закрыть после очистки
У нас тоже так было , но это возникло когда вы уже выбрали подпись и подписали и дальше уже это тема началась ? Мы подумала что уведомление отправилось , поэтому она не в статусе черновика уже
Не дает подписать, опять выдает ошибку
Окно с подписями у вас не вылезало вообще ?
Загрузить с сайта cryptopro.ru.
Сейчас дошла до плагина) где его искать ?😭
Сайт cryptopro.ru. скачать и установить.
У нас есть приложение крипто про ?
Он установлен, но его не видит почему то
У меня плагин был - только сработало только через Яндекс браузер
То есть копировать ссылку и открывать в Яндексе?
Попробуйте сменить браузер , я делала через хроматик
Спасибо
Протестируйте плагин. Жамкнуть на значок плагина в правом верхнем углу браузера и выбрать - проверить работу плагина. Мне при тесте новую версию загрузить сказал.
У меня именно так сработало, но Цод пришлось еще раз заполнять
Если не видит нужный сертификат, что делать?
Откройте крипто про, добавьте нужный в личные, почистите кэш, перезагрузите комп и пробуйте снова
Только благодаря Вам всем я смогла завершить работу с этим заявлением, спасибо ❤️
Огромное спасибо! ЦОД помог. С утра мучилась, теперь можно и отдохнуть
Кстати, если отправка отчётности через контур, их как ЦОД в уведомлении показывать не надо. Я их сегодня этим вопросом мучала, ответ прислали, что они не ЦОД, а адрес указать своего компьютера, где базы данных находятся.
Ну в теории возможно, но подать нужно а словом последний только пугают.