Здравствуйте, помогите пожалуйста, обновили эп в налоговой, версия крипто про новая, захожу на электронную торговую площадку, а там написано введите лицензионный ключ, где его взять? — Юлия
Свяжитесь с тех.поддержкой торговой площадки и они помогут подгрузить новую ЭЦП. Сервис сейчас просто не видит вашу новую ЭЦП
Ключ это может с крипто про проблемы, а не с эцп.
У вас куплена лицензия крипто про? Оттуда номер и возьмите
Попробуйте цифры от 1 до 7 или 9 это стандартный пароль ключа Крипто Про
Просят не пароль, а лицензию
Когда Крипто про открываете там есть номер лицензии.
мне номер лицензии КриптоПро бесплатно дает как своим клиентам банк ВТБ. Запрос делаю через их чат.
Ой а можно поподробнее, а то у ооо есть счет в втб, а про это я впервые слышу
ну я звонила на горячую линию втб. Оператор сказала: ВТБ банк онлайн. Заходим в помощь и пишем три раза Соединить с оператором. Далее пишем, что при входе в систему требует вввести номер лицензии КриптоПро. Помощник напишет номер. В панели Пуск заходим на КриптоПро, в разделе общее вводим номер лицензии. Кстати, они мне несколько раз так при обновлениях давали номер лицензии.
Спасибо!