← К ленте вопросов

Кто-нибудь самостоятельно продлевал сертификат (ЭЦП) в Астрал?

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Добрый день! Кто-нибудь самостоятельно продлевал сертификат (ЭЦП) в Астрал? Можете подсказать, как это делается? Там вроде несложно, но боюсь 1й раз что-то не так сделать. В налоговой поменяю сама. — Светлана

11 ответов

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Я продлевала,но каждый раз как первый раз. Сначала я в ЛК НП продлевала ЭЦП, потом в Астрале меняла на новый сертификат и отправляла заявление. А вообще менеджер Астрала всегда подскажет,где их функционал,а где мои действия — Нина

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Я продлевала. Заходите в "Список заявлений". Создаете Заявление на смену сертификата и отправляете его. — Альфия Ларькина

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Заявление подать и всё? И будет действовать новый сертификат, верно? Я дошла до этого момента и остановилась (забоялась:))) 😊). — Светлана

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Астрал за это 1200 предлагает, как-то не очень хочется платить, если не сложно и можно самостоятельно. — Светлана

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Нет, сразу не будет😊 Через пару часов сеанс связи сделайте, должен обновиться сертификат. Если нет, то еще через пару часов — Альфия Ларькина

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

У нас 1с Эдо ,это тоже астрал, потом звонить надо в обслуживающую нас организацию сказать что мы отправили сами заявление на продление, они там что то делают чтобы оно ушло, без звонка им 2 дня статус не менялся — Ирина Ирина