← К ленте вопросов

Я надеюсь что никто с таким не сталкивался лично , но вдруг работали когда то в страховании и разбираетесь в этом, я…

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Ирина Т. Всем добрый день! Я надеюсь что никто с таким не сталкивался лично , но вдруг работали когда то в страховании и разбираетесь в этом, я знаю в этом чате по документам знают все.Купили квартиру в ипотеку, застраховали жизнь в Альфа страховании 2 декабря и с 19 декабря муж лежит в стационаре сломал ногу очень все сложно ,даже больничный первичный ему не закрыли ещё, я вспомнила про страховку стала читать, что надо подать им заявление или уведомление о страховом случае с течении 30 дней после нс, 30 дней заканчиваются уже в пятницу ,а подавать мне им и нечего, если только просить справку в больнице о том что он там лежит, на горячей линии сказали надо принести то что есть и подать заявление о наступлении страхового случая, в офисе говорят что ничего не надо подавать мы вам все равно откажем сейчас ТК у вас не смерть и не инвалидность, вот будет инвалидность тогда приходите, я конечно надеюсь что обойдемся , без инвалидности, но как то все очень странно, на горячей линии одно говорят в офисе другое, в договоре написано сообщить по телефону и обратиться в филиал ближайший, в сбер ещё есть страховка от работодателя там точно несчастный случай есть, напишите пожалуйста если кто знает насколько критично им сообщать в течении 30 дней.

10 ответов

Дмитрий, Из Telegram ·

Берите, что есть и несите им. Лучше лишний раз сбегать. Обратитесь к главврачу.

Ольга С. Александрова, Из Telegram ·

Не сталкивалась, но сделала бы как в договоре написано. И не важно, что нет документов, сообщила бы по телефону/ эл почте, попросила бы зарегистрировать заявку, чтобы не пропустить срок.

Ольга С. Александрова, Из Telegram ·

Например, при сообщении о ДТП при КАСКО достаточно звонка, а потом документы

Дмитрий, Из Telegram ·

У вас наверное страхование жизни. Тогда да, только 2 страховых случая - смерть и инвалидность. Потеря трудоспособности туда не входит.

Татьяна, Из Telegram ·

Попробуйте позвонить в союз автостраховщиков, у супруга была травма на производстве, страховая отказала в признании страхового случая, я нашла контролирующую их организацию. Что-то типа СРО, только по страхованию. Сразу попала на очень грамотно начальника отдела. Они все положенные выплаты провели от себя, и потом уже возмещали их со страховой, там все строго, вплоть до лишения лицензии

Ирина Т., Из Telegram ·

Спасибо, буду узнавать, говорю же как показывает жизнь бухгалтера знают все во всех сферах, жизнь нас заставляет постоянно все изучать и во все разбираться и не пугаться чего то нового

Ирина Т., Из Telegram ·

В АльфаСтрахование да жизнь застрахована по ипотеке, в сберстраховании там есть и травма, но туда написали, сказали обращаться к работодателю, про срок обращения там нигде не написано, это только в альфе такие сроки .

Гульнара Мурасова, Из Telegram ·

Альфа по страхованию жизни ничего и не должно выплачивать, там и правда только инвалидность и смерть. А вот, как вы в Сбере застрахованы, уже надо смотреть, и как и написали выше, берите, что имеете и сообщайте любым возможным способом. Еще бывают впаривают «бесплатные» страховки допами в первый год, посмотрите внимательно свои документы, у нас на первый год была и потеря трудоспособности застрахована, и потеря работы. Удачи вам и супругу!

Ирина Т., Из Telegram ·

От доп страховки мы 10 числа отказались,я ж бухгалтер прочитали в документах, что в течении месяца от нее отказаться можно😁 и нам деньги вернули, а 19 он так упал неудачно, кто же знал