← К ленте вопросов

Касса не дает сделать чеки коррекции, скрин внутри (+), что мы не так делаем?

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Здравствуйте! Касса не дает сделать чеки коррекции, скрин внутри (+), что мы не так делаем? — Evgenia S

34 ответа

Evgenia S, Из Telegram ·

Нужно пробить чеки, которые забыли пробить, а не корректировать уже пробитые.

Evgenia S, Из Telegram ·

Ксения! Даже если приход по эквайрингу был в январе? Это дело в самом кассовом аппарате?

Evgenia S, Из Telegram ·

Т.е. по хорошему такую кассу лучше заменить? Не пойму, зачем такие продают вообще?! К слову это Контур предоставили.

Daria Baryguine, Из Telegram ·

С кассой все в порядке, вы не верно оформляете чек коррекции прихода

Daria Baryguine, Из Telegram ·

Нельзя исправлять приходом, чеки коррекции прихода доступны на всех кассах и всех ффд. Инструкции читать надо и по необходимости обратиться в тех поддержку

Evgenia S, Из Telegram ·

Читали и писали, там сказали тоже, что только приходом. Поэтому я и не понимаю, почему нельзя сделать коррекцию прихода.

Daria Baryguine, Из Telegram ·

У вас эватор? Там есть чек коррекции прихода

Evgenia S, Из Telegram ·

Контур

Daria Baryguine, Из Telegram ·

Контур не производит кассы, касса у вас какая? При чем тут Контур?

Evgenia S, Из Telegram ·

Как видите контур касса написано, может не производят, но продали они нам её.

Daria Baryguine, Из Telegram ·

Вы путаете две разных коррекции. Когда только появились онлайн кассы в 2016 году был один вид коррекции - коррекция прихода. Пользователь не применил кассу при расчете и необходимо это исправить. Это коррекция прихода, доступна на всех кассах и всех ффд. Иначе касса не поподет в реест и на рынок. В 2016 был один формат 1.05 Позже появилась возможность скорректировать ошибку в чеке. И вот эта опция не для всех, т.к это не требование закона не все кассы и ффд поддерживают ее. И ваш скрин про коррекцию #2. А вам нужна #1. Контур не производит кассы, спрашивайте чья касса, кто производитель и ищите инструкции.

Daria Baryguine, Из Telegram ·

у вас на корпусе написано SUNMI P2 их кто только не предлагает, например МТС банк

Iulia Iulia, Из Telegram ·

Смотрите, какой у вас фн? 1.05 или 1.2? Исправление ошибок на 1,05 возвратами и новый чек, а не пробитая выручка только чеком коррекции. На 1.2 все чек коррекции. Поищите может не то меню - найдите модель, версию прошивки и гуглите

Iulia Iulia, Из Telegram ·

У вас что 1.1? Впервые вижу такое чудо. Нахрен вам такая касса. Бесплатно? Так фн стоит как касса, на авито тучи касс, эвотора, атолл, у меня ип закрылся касса года 2 работала, продает за 6 тысяч. Новая стоит около 20. Особенно сейчас когда ип позакрывалось.

Evgenia S, Из Telegram ·

1.2 версия

Evgenia S, Из Telegram ·

ИП она по наследству от жены досталась, никто не знал, что это такой гемор будет 😅 поддержка не работает, попробуем в будни конечно. Но а если нет, что в итоге, пробить просто чеком обычным не пробитые суммы? Больше я варианта не вижу. В последующем поменять кассу.

Iulia Iulia, Из Telegram ·

Ну вы там нагуглили что чек коррекции только через поддержку, пробейте и все, главное выручка сходится для сно, меняйте кассу, ибо это касса для идеальных людей которые не ошибаются. У вас выбора нет. Когда вы новую кассу оформите непонятно что бы на ней чеками коррекции исправить. Может в поддержку писать надо? Сейчас так, в основном, через лк кассы или на почту письмо.

Evgenia S, Из Telegram ·

У него АУСН и чеки не пробиты (январские), поэтому я и волнуюсь, что в доход лягут в феврале. Больше нет видимо вариантов. Звонили куда только можно, в ОФД, они сразу сказали не к ним, Контур, кто продал эту штуку сказал тоже не к ним, дали номера поддержки, где не берут трубки.

Daria Baryguine, Из Telegram ·

обычный чек не исправляет ситуацию и не избавляет от ответственности, тоже самое что не пробить чек, КоАП РФ Статья 14.5.

Evgenia S, Из Telegram ·

Спасибо Юлия 🫶🏻

Evgenia S, Из Telegram ·

Где Вы это в статье 14.5 нашли? Что обычный чек не исправляет ситуацию?

Iulia Iulia, Из Telegram ·

Вы так и будет, еще неизвестно как при аусн будут чеки коррекции рассматриватся) скорее всего тем периодом когда пробиты. Если вообще не пробивал составляйте сейчас. Других вариантов нет мне кажется.

Iulia Iulia, Из Telegram ·

Ну это так, если вы просто пробили обычный чек на забытую выручку, берем бн, нал недоказуем, то это штраф, нет возможно штрафа при пробитии чека коррекции, и пояснений, при 1.2 пояснения не нужны. Если был только нал, я бы успокоилась, можно доказать только бн.

Evgenia S, Из Telegram ·

Был безнал, все суммы прошли по банку. А что значит при 1.2 пояснения не нужны?

Iulia Iulia, Из Telegram ·

Там чек коррекции другого формата по нему пояснения в ифнс отправлять не надо. Кстати найдите кассовика, в организациях где регят кассы там специалист програмно может помочь. Но надо искать на земле, в вашем городе, где касса, хотя кассовики китайские поделки не уважают.

Evgenia S, Из Telegram ·

Как Контур мог продавать китайские подделки, я до сих пор понять не могу. Город Москва. Все же с коррекции чеками я так поняла, что можно обойтись без штрафа? Тогда подождём до понедельника, кассовики, что её устанавливали в выходной не работают.

Iulia Iulia, Из Telegram ·

Подождите, да, какая разница, в несколько дней, если речь про месяц без чеков, то тут надо делать уже сразу нормально, ну это не подделка а поделка) такие многие крупняки продают, для ип как раз, скидку кинут и тем все равно они ни в чем не разбираются. Сейчас же все искренне считают зачем бухгалтер)

Evgenia S, Из Telegram ·

Да, он как раз был из таких))

Daria Baryguine, Из Telegram ·

примечание. А также письма Минфина и ФНС Примечание. Лицо, добровольно заявившее в налоговый орган в письменной форме о неприменении им контрольно-кассовой техники в случаях, установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники, либо о применении им контрольно-кассовой техники, которая не соответствует установленным требованиям, либо о применении им контрольно-кассовой техники с нарушением установленных законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники порядка регистрации контрольно-кассовой техники, порядка, сроков и условий перерегистрации контрольно-кассовой техники и порядка ее применения и добровольно исполнившее до вынесения постановления по делу об административном правонарушении обязанность, за неисполнение или ненадлежащее исполнение которой лицо привлекается к административной ответственности, а также лицо, направившее в налоговый орган кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции), освобождается от административной ответственности за административное правонарушение, предусмотренное частью 2, 4 или 6 настоящей статьи, если соблюдены в совокупности следующие условия: на момент обращения лица с заявлением в налоговый орган либо направления лицом в налоговый орган кассового чека коррекции (бланка строгой отчетности коррекции) налоговый орган не располагал соответствующими сведениями и документами о совершенном административном правонарушении; представленные сведения и документы либо кассовый чек коррекции (бланк строгой отчетности коррекции) являются достаточными для установления события административного правонарушения.

Evgenia S, Из Telegram ·

Все ясно, большое всем спасибо за помощь, уже ищу новый кассовый аппарат. На старой будем пробовать сделать коррекцию.

Andrey, Из Telegram ·

Он именно железо не производит, а делает софт, через который автор управляет