У ИП закончилась онлайн касса в Кит-инвест 26.06.2026, а с 01.07.26 подключили Юкассу.

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram · 14 июля 2026

Здравствуйте! У ИП закончилась онлайн касса в Кит-инвест 26.06.2026, а с 01.07.26 подключили Юкассу. В Кит-инвест 3 чека за 27 и 28 июня в ошибке, т.к. касса уже не работала. По этим оплатам необходимо сделать чеки коррекции. Поддержка Кит говорит, что эти чеки мы должны сформировать в новой кассе, а Юкасса отправляет в Кит, т.к. эти чеки к ним не относятся. В итоге замкнутый круг. Подскажите, как же провести эти чеки? — Анастасия Алексеева

Надежда К, Из Telegram · 14 июля 2026

Чеки коррекции оформляются вне зависимости от смены ККТ. Если ККТ вообще сломалась и купили новую, это не значит, что чеки коррекции никогда уже не сделать. Но такие сервисы как Юкасса могут и не давать такой возможности.

Анастасия Алексеева, Из Telegram · 15 июля 2026

Как же быть? Получается, единственный способ приобрести кассу снова?