Здравствуйте! Какая то странная ситуация. В договоре аренды прописаны коммунальные платежи, а именно за отопление конкретная сумма помесячно с октября по апрель и за электричество в среднем по счетчику. Счета приходить начали с октября (то есть летом за электричество не приходили). Октябрь, ноябрь оплатили, за декабрь, январь счет не присылали. В январе присылают мне акт сверки с долгом за ком.платеж за декабрь. Отвечаю, что счета не было, пришлите счет. Два раза просил счет, молчали, потом говорят у нас нет счета 😳. Ответил, что без счета с разбивкой по услугам платить не буду, молчат уже две недели. Не могу понять, что это. Разгильдяйство менеджеров или еще что? Команда менеждеров аренды новая и очень некомпетентная во всех случаях. Договор от августа, ранее 12 лет коммунальные входили в аренду и допом ничего не платили 😕
— Dmitry
Читайте условия договора, которые касаются порядка выставления и оплаты услуг за аренду и коммуналку. Так же условия договора о направлении претензий Арендодателю.
Если в договоре прописано, что они обязаны выставлять Вам счета на оплату, то пишите претензию официальную в адрес Арендодателя, что он не соблюдает условия договора...
Акт сверки отражает, что начисления Вам производили (сто абсолютно логично) Вы же понимаете, что аренду и коммуналку Вам платить придется на основании счетов, актов или на основании договора (зависит от конкретных условий Вашего договора). Просто Вам надо наладить каналы получения информации, основываясь на действующем договоре аренды или заключить доп.соглашение, в котором пропишете конкретную процедуру выставления счетов и оплаты.