← К ленте вопросов

🙏🙏🙏Кто работает с Личным кабинетом СФР для юр лиц с больничными листами!

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Здравствуйте. 🙏🙏🙏Кто работает с Личным кабинетом СФР для юр лиц с больничными листами! Мы 3ий день не можем войти. Пишет ошибка 404 и страница не найдена. Писали и звонили в тех службу, говорят,что проблемы у нас. Но не поймём где у нас и в чем дело? Помогите, посмотрите, кто-то входит и по какому адресу? Или что-то может поменялось для входа. Спасибо ответившим... — Елена Гаршина

30 ответов

Наталья О, Из Telegram ·

Можно попробовать зайти через другой браузер, нам иногда помогает)

Елена Гаршина, Из Telegram ·

Пробовали. Не помогло. А вы у себя не можете проверить? Входите или нет?

Serge, Из Telegram ·

Я бы рекомендовал Вам установить с сайта КриптоПро браузер со встроенной криптографией (можно скачать портативную версию) и установить Госплагин (https://www.gosuslugi.ru/landing/gosplugin) и все заработает. По крайней мере у меня работает.

Елена Гаршина, Из Telegram ·

А через какой браузер открываете?

Serge, Из Telegram ·

Хромиум Гост

Елена Гаршина, Из Telegram ·

Спасибо. Программист сказал, что у нас все установлено и 3 дня назад мы норм входили. Будем дальше думать

Serge, Из Telegram ·

И на каком этапе все виснет?

Елена Гаршина, Из Telegram ·

Через Яндекс браузер открываем личный кабинет сфр...сервис для страхователя...войти...открывается вход через госуслуги..входим Через эл подпись...Всё нормально проходит, подпись видит. И дальше выдаёт ошибку. Пробовали через разные браузеры. Сертификаты все новые скачены. Ничего не помогает.

Serge, Из Telegram ·

Да, уже перестал работать. Причем как-то избирательно, в другие кабинеты не входит по такой же причине, но в кабинете, в который успел войти чуть ранее, все работает

Елена Гаршина, Из Telegram ·

Срасибо. Ну слава Богу что ни у нас одних не работает 😂. Значит, может всё таки сл стороны сфр проблемы? Хоть они и не признают

Наталья О, Из Telegram ·

у нас работает, три фирмы, яндекс браузер, входим с эл подписью

Елена Гаршина, Из Telegram ·

А можете написать по какому адресу? Как переходите в личный кабинет?

Елена Гаршина, Из Telegram ·

Электронные кабинеты сфр...сервис для стразователя? А дальше у нас ошибка

Татьяна, Из Telegram ·

Кэш не пробовали почистить? Иногда помогает

Наталья О, Из Telegram ·

Так же, как у вас на скринах, браузер тот же

Елена Гаршина, Из Telegram ·

Значит, ничего не понятно. Может у них по городам глюк какой-то 😠

Наталья О, Из Telegram ·

входим без пин кода

Наталья О, Из Telegram ·

я скрин послала, грузится еще)

Наталья О, Из Telegram ·

может браузер переустановить?

Наталья О, Из Telegram ·

вот еще, расширения, которые включены, может поможет?)

Елена Гаршина, Из Telegram ·

У нас есть еще личный кабинет фнс. Так же вход через эл подпись. Всё входит нормально. Сейчас читаю в инете что вроде бы сбои сфр наблюдается и у других и не могут войти. Ладно, спасибо. Подождем пока

Наталья О, Из Telegram ·

в нашем регионе (Тульская область) есть чат СФР в телеграм, там хорошо отвечают. может в вашем регионе тоже есть? полезная штука. но они работают только с юрлицами и ип, с физиками не работают

Елена Гаршина, Из Telegram ·

Я им писала. Тоже есть этот чат. Там ерунду отписываются...что переустановите сертификаты, почистите кэш. Мы это всё делали. Ладно. Спасибо. Будем думать дальше.

Natalia, Из Telegram ·

Недавно в кабинет налоговой попасть не смогла, надо было Яндекс браузер обновить, вот уж не думала что это принудительно делать надо. Просто как вариант ещё)

Елена Гаршина, Из Telegram ·

Спасибо. Попробуем. А эл подпись не слетит?

Natalia, Из Telegram ·

Я не знаю, не должна по сути