Здравствуйте! Помогите, пожалуйста 🙏! Второй месяц не получается зарегистрировать на госуслугах организацию через личный кабинет госуслуг руководителя. не видит ЭЦП. Пробовали на разных компьютерах в разных офисах - ничего не помогло. Сталкивался ли кто-либо с такой проблемой и как ее решили. Сисадмин открыл все доступы, но не получается — Елена
ЭЦП проверьте
Добрый день! Недавно сталкивалась с такой проблемой. ЭЦП постоянно висела в поиске. Позвонила в техподдержку госуслуг, мне на электронную почту сразу выслали инструкцию. Всё получилось.
Добрый день! А мы все подписали, но в проверке уже больше 2 недель. Сколько может длиться эта проверка?
Эцп работает По ней даже входим в госуслуги другой организации, а создать новую организацию - не видит. Руководитель в двух организациях
Скажите, пожалуйста, номер телефона, по которому обращались
8 800 100-70-10 по этому номеру. Он указан на госуслугах. Ответили быстро.
Большое спасибо 🙏
Пытайтесь через разные браузеры (как вариант Mozilla Firefox), не пренебрегайте перезагрузкой компьютера.
Уже пробовали и разные браузеры.
Через Яндекс у меня только получилось. Другие браузеры так же висели
https://lumpics.ru/how-to-install-goslugi-plugin-on-yandex-browser/ Надеюсь, не срежется ссылка. Там комменты еще почитайте. Организация у меня давно добавлена, а тут понадобилось подписать уведомление, и подать его можно только с Госуслуг. Полдня потратила на танцы с Госплагином. Реально помогла установка файрфокса (он ранее не был установлен) и многократная перезагрузка браузера и ноута. Думаю, сыграло роль и то, что в файрфоксе все настройки были по умолчанию, не было запретов на всплывающие окна и т.д., и т.п. И то, не с первого раза прошло. И имеет значение какой рутокен. У меня лайт, а это дополнительные заморочки с крипто-про. Возможно с версией 3.0 полет нормальный. Имеет значение и какая винда. Госуслуги просят 10 или 11.
Сейчас есть яндекс браузер с уже установленными всеми плагинами крипто
Здравствуйте! Проверьте еще лицензию КриптоПро. И у нас даже в ЯндексБизнес ( или как он там называется) не заходил, а в Google сразу зашёл
2 дня танцы с бубнами, вышел очередной новый плагин. как установили так и сразу закончилась проверка сертификата браузер Chromium-Gost, яндекс для организаций не але
Было так, когда ЭЦП была через переходник, гнездо сгорело что ли, вставили в сам комп, все увидело
Так сильно нужно в ГУ регистрироваться?