Коллеги, здравствуйте! Кто работает с облачными 1С, как у вас работа с ними? Мы арендуем у 1С архитектор бизнеса, нам развернули базу после атаки на дата центры только 17.10 и с тех пор невозможно работать, постоянно виснет, вылетает и тд. Рады бы уйти на свой сервер, но не отдают копию базы, а сами сформировать не можем, нет доступа к конфигуратору. Как у вас работа, вам наладили? Хотелось бы знать, как у других.
Создайте новую базу на своём сервере и работайте в ней
Здравствуйте! Работаю в облачной,все хорошо
Все хорошо. А почему у вас нет доступа к конфигуратору? Очень странно...
у нас все нормально. ну а копии то делаются? в личном кабинете скачайте за прошлый день, разверните у себя и работайте
Запросите счет на оплату на выгрузку базы)
Работаю в облаке, все отлично. Базу можно скачать в любой момент. Могу рекомендовать, пишите в личку
попробуйте выгрузить данные если прям совсем не хотят отдавать . Для этого в 1С используется стандартная обработка "Выгрузка и загрузка EnterpriseData"
у нас была приблизительная картина в 1С Бит - конфигуратора нет, в личном кабинете скачать базу не возможно. Написали письмо что нам нужна копия базы для тестирования и исправления ошибок, по заявлению выдают. А потом просто перешли в другие облака