Может кто-то сталкивался с такой проблемой
Добрый день. Может кто-то сталкивался с такой проблемой. ИП селлер на ВБ и Озон. В августе ВБ отправили список пострадавших при БПЛА, ИП в списке есть. Но, ФНС отказывает в мерах поддержки, прислали отписку что не прошли по условиям (хотя убыток есть) и мол уточняйте у ВБ. ВБ ни каких пояснений не дает, пишем в чат официальный запрос с указанием пунктов наших вопросов, в том числе и запрашиваем расчет убытка (чтобы свериться с ними). У ВБ ответ один "Если мы уже передали данные в ФНС и Социальный фонд России, в правой части раздела «Меры поддержки продавцов» появится виджет", и присылают скрин который мы видим у себя в ЛК, он появился как раз таки 1 сентября, но ЕНС у нас не скорректирован, ФНС отписывается что не проходим. Как добиться от ВБ чтобы нам предоставили полную информацию по расчету убытков?