. Добрый день. Столкнулись с такой ситуацией , захожу в сбис как обычно (сертификат на флешке носителе вставлен всегда в компьютер) не могу подписать документы , отправить отчеты и тд, пишут «сертификат был отозван» , хотя срок действия сертификата у нас до ноября 2024 года , кто сталкивался ? Как решить такую проблему?
Сертификат в самом сбис установлен? — Channel
Сертификат на флешке носителе — .
СБИС плагин активный? — Ирина
Тут все ок — .
Работает — .
Я бы в ЛК зашла проверить, ну чисто так, на всякий случай — Ирина
Я прочитала , что фнс может отозвать сертификат — .
Ну они ж не просто так могут отозвать, тогда пробовать в коллцентр дозваниваться — Ирина
У меня было так же.Но причина банальная,вставила в другой usb порт и достала рутокены с другими эцп — Алла
И что там на всяком случае может быть ? Заявлений на перевыпуск нет и не было — .
Еще директор может оформит Эцп для торгов и не сказать, тогда этот аннулируется. У меня так было — Светлана
У вас 9 июля отозвана ЭЦП. Уточняйте у директора — Olga 🌺
В техподдержку СБИС обратитесь — Надежда Галактионова
Пусть директор зайдет в свои Госуслуги и посмотрит в разделе сертификаты информацию что с ним. — Елена
Здравствуйте! У нас был отозван так как директор накосячил и налоговая отозвала сертификат я увидела это в выписке, запретили занимать руководящую должность — Ольга
В Лк уже не зайдёт, к сожалению — Olga 🌺
Да поняла уже(( — Ирина
На вашего директора сделали новую подпись. Старую автоматически была отозвана. — Mr. Twister
Как выяснилась , у меня такая же ситуация ! Только с ЭДО в Сбер бизнесе , подскажите , теперь только аннулировать сертификат в Сбер бизнес и в налоговой новый получать ? — .
Да — Светлана
Все подобные вопросы решаются с техподдержкой сбис легко и оперативно — Юлия Зубарева Бухгалтерия и Консалтинг