Коллеги, нужен профессиональный совет, как лучше поступить с меньшими потерями )) Пришел груз из Казахстана, есть полный пакет документов. Сейчас пытаюсь подать стат.форму в таможню, пришло 11 единиц товара, заполняю графу Вес согласно CMR 145 кг, но программа ругается, говорит что вес по код ТНВЭД 9026202000 не может быть 13 кг за единицу, максимум 0,202 кг. Я уже всех на уши подняла, все подтверждают, что вес единицы товара действительно 13 кг. Как поступить лучше? Уменьшить вес как просит программа таможни или же сдать как есть, НО там выскакивает окошко предупреждение, что стат.форму поставят на контроль, надо подать пояснения и могут привлечь к административной ответственности, а этого мне совсем не хочется. Может поставить вес какой нужен программе, но казахи то наверно подадут вес который реальный.... как быть то🫣
— Лариса
Оставьте как есть и отправьте отчет. У меня такое постоянно. Иногда, далеко не на каждый отчет, в личный кабинет или прям на почту прилетает требование предоставить документы, подтверждающие, что вес действительно такой как я указала, отправляю им документы, по которым мы получили товар, и на этом всё заканчивается.
— Ольга Жуковская
Нет, их интересует конкретный товар. Я фото с товаром на весах отправляла. Таможне это подошло и больше не было вопросов. Можно еще у поставщика сделать запрос о весе товара
— Инна
то есть эта графа красной звездочкой отмечена? интересно. может быть код тн вэд влияет на обязательность этой графы. у меня она необязательная и я ее никогда не заполняю, поэтому системе неоткуда взять расчет веса за единицу товара
— Yuri
а это у вас манометры какие-то? вообще странно откуда у таможни такое ограничение на вес за штуку.. приложите к документам под признаком «прочие» техническую документацию (тех.лист, руководство пользователя, сертификаты) где указана масса прибора
— Yuri
Ольга, а сколько по времени обычно проверяют? Я отправила статформу, отправила пояснение с документами и письмом от поставщика по поводу веса, два дня прошло... тишина, статформа помечена рыжиньким цветом
— Лариса
Вот не помню, недели две точно. Но там на почту приходит сообщение о снятии несоответствия и рыжий цвет в личном кабинете становится черным
— Ольга Жуковская