Коллеги, добрый вечер.
Отправила 02.12.24г ЕФС-1 на приём сотрудника. Пришел ответ из СФР, что отчёт не принят. Причина: "Грубая ошибка 50. Регистрационный номер должен быть зарегистрирован в СФР на дату проверяемого документа. Необходимо представить корректные сведения".
Что это значит? Почему нашего номера нет у них в базе? Они же сами нас принудительно всех перевели с 01.11.24г на новые номера, а теперь пишут- нет в базе. У кого-то так было? Что делать?
Новый номер проверила на сайте СФР, он там есть и в отчёте ЕФС-1 указан верно.
— Loppez_Poppez
У нас наоборот. В только что зарегистрированной фирме нет старого номера. Только новый. Тоже было не отправить через контур. Программа требовала старый номер.
У меня КонтурЭкстерн. Сейчас в техподдержке посоветовали отправить тот же отчёт, но со старым номером. Но что-то сомнительно, что пройдёт. Я 2 ноября принимала сотрудника и отправляла с новым номером, всё нормально прошло. А сейчас в декабре ошибку выдаёт.
Отправила повторно два отчёта- со старым и новым номером. Может хоть какой-то из них примут🤷♀️
Да, по Калмыкии на этой неделе дублировала отчёт ЕФС-1 со старым номером. Предварительно в их тг канале пообщалась. Ошибка массовая. Обещали, что штрафов не будет, если есть вовремя отправленный отчёт на новый номер с протоколом этой ошибки.
Тоже вчера отправила два отчёта со старыми номерами. Все быстро приняли. Отправляю через Калугу. У них прям висит объявление, что отправлять только со старыми номерами.
Всем доброе утро
У меня была такая проблема, решила написав в техподдержку СФР , они нас видели но была ошибка с переносом базы, сам СФР прислал заявление и я отправила его
Техподдержка разобралась за три дня
Кому интересно напишите в личку я скину заявление заполненое
Работаю в сбисе , поддержка посоветовала обратится на прямую в СФР - там помогли)!
Это не показатель. У меня с новым номером 15.11 было принято , а 27.11 уже не видела их система новый номер. Это по Калмыкии. По Москве с новым номером 02.11 отправляля ЕФС-1 и всё было принято