← К ленте вопросов

Добрый день 😊 оалата на сайте у нас, в юкассе чек отменен, не уходит в эвотор, тк эвотор не настроил ндс.

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Добрый день 😊 оалата на сайте у нас, в юкассе чек отменен, не уходит в эвотор, тк эвотор не настроил ндс. Платёж вернулся обратно покупателю. Я должна чек коррекции делать на приход и возврат? Человек как бы заплатил или нет считать? . Оплата картой. — Ирина М

3 ответа

Oksana S, Из Telegram ·

Отмена - это аннулирование операции. В вашем случае - оплаты. Чек вообще не оформляется.

Ирина М, Из Telegram ·

Спасибо 😊

Iulia Iulia, Из Telegram ·

Если оплата не зачислилась на счет чек не нужно составлять. Даже зачисление можно квалифицировать как ошибочный платеж на который чек не составляется.