Здравствуйте, коллеги! Пришло информационное письмо из фнс , что чеки не соответствую требованиям заполнения реквизитов. Проверили на сайте ОФД. Отсутствует реквизит инн агента статус по чекам Ошибка - не принят ФНС. В рекомендации пишут сформировать чеки коррекции. У нас ФФД 1.05 для которого чеки коррекции предусмотрены , если мы не применяли ККт. Подскажите , может кто сталкивался с таким, какие в итоге чеки нужно пробить , чтобы они были приняты фнс? Заранее спасибо
— Мария Никулина
Только что по этому вопросу общалась с инспектором и обслуживающей кассу, фирмой. Прежде всего задайте этот вопрос, тем кто вашу кассу обслуживает. Я своим дала телефон инспектора, пусть между собой выясняют, как правильно поступить.
— Светлана
Исправление ошибок при ФФД 1.05:
1. Чеки возврата прихода с данными как первоначальные чеки
2. Чеки коррекции прихода с правильными данными
3. Пояснения в ИФНС
— Oksana
у знакомой (продажа билетов) та же проблема. В бумажном чеке присутствует ИНН и агента, и поставщика. В телеыонном разговоре инспектор сказала, что в ФНС эти данные не поступают, проблема именно в прошивке. Как прошивка обновят, так все чеки с ошибками лягут нормально, и чеки коррекции (там их по периоду больше года) не надо будет бить. Проблемы в том, что касса старая, прошивка на нее уже не встанет. И вторая - как новую прошивку воспримет программа (писали региональные программисты). Специалист по ККТ пробивает по своим каналам информацию по прошивке.
— Светлана Н
к сожалению, это не ошибки по прошивке ККТ, у нас чеки интрегрированы с нашей информационной системой, и где то в алгоритме по отправке чеков из нашей системы в ККТ нарушено было заполнение определенного ТЕГа , а именно ИНН поставщика , при условии что есть признак агента
— Мария Никулина