Всем добрый вечер. Подскажите, подотчетное лицо заказывало товары на вайлдберризе. Чеки на 50т руб. Потом вернули часть товаров . Итого выкупили на 45т. По идее ВБ должны выдать чек на возврат ,верно ? Но они отказываются его присылать. Кто-то сталкивался с таким ? — Слонис
Здравтсвуйте. Озон всегда присылает возвратные чеки на почту ФЛ, на которую и просто чеки приходили. ВБ не могут в этом отказать.
Пишите в поддержку они либо вам новый чек сформируют либо возвратный дадут
Как раз поддержка говорит ,что не могут прислать (
А у ВБ есть поддержка? 😱
От ВБ ничего не добьетесь! Они не бьют чеки на возврат, в связи с чем у многих кто торгует на этой площадке не идут доходы. Налоговая требованиями засыпала.
Самая помоешная площадка в плане поддержки, проще стену головой пробить, чем им что писать и просить. У них стандартные отписки
Наталья,спасибо Они ещё в поддержке все пишут ,мол скачайте наше приложение баланс пей,там выписки есть какие-то. У вас есть опыт с этим приложением ?
Нет, я как бухгалтер качаю отчеты из кабинета. Меня от них трясет.