Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста. Подключена облачная касса, 1ОФД. Чеки формируются автоматически. Как оказалось, за март не было отправлено покупателям достаточно большое количество чеков. Я так понимаю, мне теперь нужно вручную их вбивать через коррекцию прихода с датой продажи.... Объяснительную в ФНС откуда лучше отправить? В личном кабинете 1ОФД такой функции нет. — Аlishka
Здравствуйте Обращайтесь в техподдержку облачной кассы почему так произошло Может подписка закончилась и они не ушли Сами чеки коррекции в облачной кассе вы не сможете сделать
Почему ? Там есть такая возможность. Личный кабинет 1 ОФД.
Произошло не по их вине. Был сбой в нашей программе
В основном в личном кабинете офд это сделать нельзя Только через кассу Облачные кассы не дают делать чеки коррекции на моей практике
Нет. Там точно можно это делать. Уже даже пришлось аннулировать чеки февраля через коррекцию возврата прихода. Только я тогда объяснительную в налоговую не отправила. А теперь обнаружили ошибку нашей программы и чеков много, нужно вносить приход, т.к. покупатель не получил чек
Если это в рамках этого года, то можно без объяснительной Самое главное чтобы доход совпадал с декларацией
Я просто консультировалась тогда очень много и вроде как все сделала правильно. Нужно было аннулировать чеки, они были программой посланы ошибочно на 1офд. Это были просто бонусы из программы для наших покупателей и в рамках теста ушли ошибочно. Как я поняла, мне нужно было через коррекцию возврата прихода с той же датой и той же суммой отправить чек. Все сделала. В отчете по чекам на платформе 1офд по истечении месяца никаких ошибок от ФНС нет, однако в ЛС ЮЛ появилось предупреждение, которое потом странно пропало. Я и решила, что это потому предупреждение, что я не отправила объяснительную
Но объяснительную из 1ОФД отправить нельзя
Вот их ответ
А на основании какого нормативного акта можно без объяснительной ? Я тогда опиралась на 240ФЗ от 20.07.2020 г.
Объяснительную отправляют напрямую в ИФНС как обычно письмом с приложением чека коррекции, если вы так хотите ее отправить Предупреждение может быть по разным причинам Некорректные реквизиты чека, долго не уходили и ТД
Может то, что ошибочные чеки были в феврале, а коррекция через три недели уже в марте. Тоже тогда не сразу обнаружили ошибку
Так можно все же не отправлять объяснительную ?
Чеков очень много...
По самостоятельному выявлению вроде штрафа быть не должно
Я бы не отправляла Смысла не вижу, если это в рамках текущего налогового периода ИФНС смотрит доход по кассе, если большой разрыв между декларацией
Или если ближе к лимиту по УСН и по патенту
В рамках текущего налогового периода, это Вы имеете в виду весь год 2025? Речь сейчас о том, что чеки не были отправлены в марте. Должны были быть отправлены в марте, а программа дала сбой
То есть, первый квартал 2025
Исправляйте просто эту ситуацию и все
Ок, поняла. А скажите ещё, пожалуйста, верно ж я понимаю, что мне просто нужно делать коррекцию прихода?
Просто никогда чеков не было и все страшно 🤷
Если нет возможности их отправить, то делаете чек коррекции прихода
Кому отправить ? Не поняла
Так понимаю, что я теперь вручную из личного кабинета 1офд бью чек коррекции. Тип чека выбираю - коррекция прихода. Там же в чеке указывается телефон покупателя. Таким образом, чек он получит за март, но отправлен он будет позже. Второй чек уходит в налоговую
Я читала что при ффд 1.05 пояснения при чеке коррекции отправляют, это просто письмо в фнс, из лк юл, к примеру, через ткс, а при ффд 1.2 не нужно отправлять. Поищите в этом направлении.
у нас ФФД 1.2. Я тоже так понимаю, что не нужно. перестраховываюсь) читаю... советуюсь... короче, боюсь натворить дел ненужных