Добрый вечер! Подскажите, оплатили налоги как обычно, один платёж на енс зачислился, второй нет. Налоговая уже дёргать начинает, что есть задолженность и капают пени, оплатили 10 дней назад. В выписке по операциям из лк юрлица нет данных о данном платеже. У кого-нибудь была такая ситуация? Что делали, чтобы отменили начисленные пени? — Евгения Попова
Так деньги по второму платежу не дошди до ЕНС?
В лк есть кнопка « не согласны с сальдо по енс» , жмите, пишите проблему и приложите «потерянное» платежное поручение
Если платеж действительно фнс потеряла, то пени отстарнируют , когда платеж повесят верно
Это кнопка ровным счетом ничего не дает!Перезванивает девушка говорит,что все проблемы решают инспекторы Вот и все!
Предполагаю,что данные личного кабинета еще не обновили Посмотрите на какое число там отражено сальдо ЕНС
Когда как. Если мне такая девушка достается, то я через жалобу обращаюсь. Ищем кнопку -обращение в ифнс
Да,тут соглашусь!но сообщения они рассматривают 30 дней по регламенту и отвечают только примерно на 27-28 день. Москва ИФНС 28
За это время пени все и капают Лучше проверить где эти деньги (платежки сверить) и почему они не отразились и позвонить уже в конкретный отдел камеральных проверок
Пфф, позвонить)) если бы они трубки брали
Есть оперативная помощь по ЕНС на сайте Ифнс, там обещают разобраться в течение 24 часов
Я ездила прям в налоговую,естественно,к инспекторам никто не пустил,но с их внутренних телефонов дозвониться реальнее на 100%!
Вот именно-обещают!как на заборе написаны слова,так и там.....к ,сожалению!
Вы как проверьте..а то клиент у нас тоже кричал что на енс нет денег, а сам скопировал платёжку на уплату госпошлины...а она на енс не зачисляется и вернуть деньги проблематично
Согласна с коллегами, что для начала все перепроверить. Дуньги Фнс сейчас видит в течении дня. Если все верно и деньги списаны, но висит задолженность, то писать письмо (куды девали мои деньги?) и отправлять через Эдо.
Трудно поверить чтобы в наше время деньги потерялись.... Допускаю какой-нибудь глюк в банке, в Фнс
Для начала обратиться в банк с розыском платежа
Какого числа платили? У меня был платеж 5го только сегодня после 14.00 появился в лк