Добрый день! При загрузке УПД в ЧЗнак в xml формате, выдаёт ошибку Имя файла не соответствует требованиям приказа ФНС. Может кто знает как исправить? — Алёна
У меня ни как не получилось исправить
и как в итоге делаете, вручную в самом ЧЗ?
Я настроила 1С эдо
И с 1С отправляю документы
У вас какая цель загрузки документа?
Отправить клиенту У нас подключен Диадок Некоторым отправляю клиентам через Диадок с марками все ок, в гис мт обрабатываются Некоторым отправляю, и в гис мт не обрабатывается Не понимаю почему так происходит Потому что со стороны клиенты не настроено что-то?
Да, когда клиент подписывает тогда все марки переходят ему, пока не подпишет ГИС не закончит проверку и соответсвенно марки не перейдут
В том то и проблема, что клиент подписал упд А марки к нему не перешли И в чз в разделе документы упд не появилось
В итоге потом клиент из системы честный знак отправил приглашение нам в Диадок И только после этого я отправила повторно, документы подписали, марки перешли
Не понимаю почему когда пробиваю клиента по инн в Диадок, у него вылазит только ЭДо Диадок, а ЭДо ЭДо Лайт нет там. Хотя по сути оно есть.
Задайте вопрос техподдержке Диадок
Потому что не все эдо Диадок видит. По умолчанию видит только эдо Диадока, далее, если хоть раз ваш клиент настроит роуминг через диадок на др.оператора, то и это эдо будет видеть.
По поводу : почему марки не перешли. В 95% всё ок, но , например, недавно было, что тормозили все в один день и Диадок, и ЧЗ и Сбис. Вот тут вполне мог какой-нибудь протокол потеряться. Решала это через тех.поддержку ЧЗ. Отправляла им архив из Диадока и только потом они обработали в ЧЗ