Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вот какая ситуация: нужно вернуть деньги пациенту за неоказанные услуги. Он оплатил их еще в мае 2024 года, и вот на днях собирается прийти за возвратом. Дело в том, что тот счет, на который поступила оплата, уже закрыт. Если мы сделаем возврат с текущего счета(другой банк), это не будет нарушением?и вообще с таким затянувшимся возвратом не будет проблем?
— Анастасия
Добрый день. Можете вернуть с любого счета, это вообще неважно. И в принципе ничего такого в этом нет. Единственное что, если давали справку об оплате мед услуг на ту сумму, ее надо скорректировать.
У нас на терминале когда делаешь возврат,просит указать номер чека прихода. А сейчас терминал другого банка и кажется так не сделать,или я что не правильно понимаю
Вам на такой технический вопрос без конкретики, какой терминал и прочее, никто не ответит. Это не будет нарушением, этот вам уже написали, вы можете ему вернуть любым способом и на любую карту. А вот как вам это технически сделать на новом терминале, вам проще спросить у своей поддержки.
У вас если не получится на карту вернуть, есть наличные, и так же вы можете взять у него реквизиты карты и с рс вернуть физ лицу платежкой. Будет комиссия с вас. Чек возврата еще пробейте