← К ленте вопросов

Добрый день, может кто-то сталкивался с такой ситуацией.

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Добрый день, может кто-то сталкивался с такой ситуацией. В начале ноября открыли ИП, получили КЭП. При попытке войти в ЛК ИП система пишет - такого ИП нет. Пробовали через госуслуги, через разные браузеры, через телефон, везде одно и то же. Хотя на госуслугах это физ лица удалось добавить его ИП. На горячей линии говорят пишите в тех поддержку, тех поддержка молчит уже неделю. — Nina

8 ответов

Елена, Из Telegram ·

Если вы не можете войти сейчас, то эта проблема у всех. Опять у них все сломалось

Evgenia S, Из Telegram ·

Вообще последнее время ЛК работает со сбоями.

Nina, Из Telegram ·

Спасибо за ответы. Еще не разу не получалось зайти в ЛК, потому что в первый при входе с кэп, сначала долго грузил, а потом появилась надпись, зайдите через сутки, когда загрузится вся информация. А через несколько дней уже появилась надпись, что такого ИП нет и так уже неделю.

Дмитрий, Из Telegram ·

Попробуйте через Яндексбраузер.

Nina, Из Telegram ·

Именно через него и пробую

Татьяна 😊, Из Telegram ·

Попробуйте через кабинет ФЛ войти по паролю

Ir San, Из Telegram ·

Как вариант: Проверьте данные на КЭП подписи ИП, чтобы все данные совпадали ЕГРИП, ИНН, СНИЛС.