Добрый вечер. Альфа-Банк ограничил онлайн-платежи (115фз), все документы предоставлены, белые и прозрачные. Кто сталкивался, подскажите, пожалуйста, долго снимают ограничения. Дозвониться до операциониста нереально. Спасибо — Коршунова Ирина
Дополнение: не могу понять к чему придрались
В чат им напишите, из л/к Ответят по срокам
6 рабочих дней обычно на рассмотрение, дальше либо снимут, либо предложат закрыть счёт.
Сразу обычно не блочат, значит или/или: 1. Был запрос - забили 2. Контрагент обналит 3. В другом банке 1/2
У меня в сбере была такая же ситуация,отправил кучу документов на их запросы. Но до них трудно достучаться! Итог: закрыл у них счет, перешёл в другой банк. Прошло 1,5 года, они разблокировали мне все счета, и звонят теперь чтобы я с ними работал. Послал их лесом! 20 лет с ними работал до этого
Не представляю что нужно делать, чтобы 115ФЗ получить, его же не просто так дают. В вашей ситуации после подачи всех документов только ожидать.
Вам пока очень и очень везёт... было, и неоднократно - клиенты при абсолютно прозрачных ситуациях получали.
С каждым годом все меняется, скоро бабушке отправишь деньги и получишь 115фз
Такая же ситуация со сбером была)
К сожалению до 1,5-2 месяцев. Лучше открыть счет в другом банке и вывести деньги. Предварительно конечно дав пояснения. У меня клиентов втб блочил, тбанк и из за блокировок одного банка сбер, тбанк и некоторые отказывают в открытии счетов
А мне Альфа и ВТБ звонят - откройте у нас счет, ну пожалуйста. А я их всех посылаю, прямой дорогой, вот туда идите на....
А как понять в другом банке 1/2, подскажите?
Долго, ушли от туда
1 или 2
Из сообщений я поняла, что это вообще непредсказуемо, пишут про Сбер такое же, а я про этот банк могу сказать только хорошее, сталкивалась с блокировкой Модуль банка, там предоставили документы и всё разблокировали. Альфа, скорее всего, приостановил, т.к. организация новая(зарегистр.летом 25). Я не могу сказать, что Альфа "плохой" банк, просто работа у финмониторинга такая
Спасибо всем, кто поделился своим опытом. С наступающим 🎄 и беспроблемной сдачи отчетности
Нам было достаточно иметь отношения с контрагентом, который где то в банке "высветился красным". При чем довольно крупное предприятие региона, а не просто мп.
Разобрались, просто Заказчик при перечислении аванса в назначении платежа написал "Аванс за ООО...."🙈 Причем Заказчик достаточно крупный