← К ленте вопросов

У меня вопрос по кех екоммерц может кто-то сталкивался не идут оплаты, я написала в службу поддержки они мне ответили…

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

У меня вопрос по кех екоммерц может кто-то сталкивался не идут оплаты, я написала в службу поддержки они мне ответили оплата за целевые действия -это оплата услуг что это отдельная модуль и по этой операции формируется счёт-фактура на аванс как ее отражать в 1с подскажите пожалуйста — Юлия Королева

5 ответов

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Они акты присылают и в эдо и почтой, а с счетами фактурами на аванс от них лучше не связываться, у нас с ними акт сверки тоже пляшет, но там копейки правда — Оксана Скороходова

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Вот у нас не идёт именно оплаты с ними, то через платежную карту то ещё что-то — Юлия Королева

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

у них настолько странная компания, что я сама в ступоре как с ними работать. мы год уже как не работаем с ними, они нам должны остались 95,41 руб-ну вот правда, такие копейки. так мы вернуть не можем их! они каждый квартал исправно шлют в ЭДО сверку, мы ее подписываем, а написать им не можем-вернее, пишем тем сотрудникам, которые там доступны-тишина. несколько заказных писем на юрадрес с требованием возврата канули в болото — Влада

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Вот и у нас не идёт тоже, не могу разобрать направляю им свой по Эдо отклоняют мне что не идёт — Юлия Королева