Здравствуйте. От фнс каждый месяц приходят письма об использовании ккт ( возможны нарушения), никаких нарушений нет. Приходят как требование, открываешь там информационное письмо. Вам такое приходит, если да то подтверждаете их?
— Olga
Мне в октябре-ноябре такое приходило. В офд чеки отражались с красным треугольником. Чеки принимаются, вопросов от Фнс к оформлению нет. После повторного письма обновила Ккт и все чеки нормальные, без ошибок и предупреждений.
Подтверждаю, ещё и ответ пишу, что у нас всё норм. И вот сегодня опять пришло. Причём по всем у кого ккм есть. Очень раздражает . Не понимаю, почему это письмо рассылают как требование?
В информационных письмах о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства РФ о применении контрольно-кассовой техники содержатся сведения о возможных нарушениях обязательных требований. В случае, если в личном кабинете ОФД за анализируемый период отсутствуют сведения о ФД, сформированных с ошибками, необходимо просто принять полученную информацию к сведению. Направление ответа на информационное письмо в налоговые органы от пользователей ККТ не требуется.
И мне пришло. Действительно мои некоторые умные сотрудники не совсем так пробили чеки.... сначала думала зачем шлют, а по факту да. У нас касса кнопочный Меркурий, т.к. много нет пробитий, и они не пробовали код товара, соответственно название товара не писалось, а писалось только приход.... вот и ошибка вылезла
Дозвонились в ИФНС по этому вопросу. Есть 2 вида карантина для чеков - мягкий и жёсткий. Мягкий предприятия в ОФД не видят, а они видят. Туда попадали наши чеки, а какая ошибка они не разбирались, так как не существенная. Поэтому их робот шлёт информационные письма. Налоговая посоветовала обновить ПО кассы. Обновили. Позвонили. Чеки в этот таинственный карантин не попадают. Письма кончились.