← К ленте вопросов

ИП вел бухгалтерию в Контур Эльба, там же получил токен с ЭЦП (полноценная квалифицированная).

База вопросов пользователей, КУБ в Telegram ·

Добрый день! ИП вел бухгалтерию в Контур Эльба, там же получил токен с ЭЦП (полноценная квалифицированная). Вчера начали переход в 1С, при подключении 1С отчетность выскочила ошибка - в сертификате не указаны реквизиты организации. А они там указаны - и ИНН, и ОГРНИП, и Снилс, даже) С техподдержкой пока не удалось связаться . Сравнила данные сертификата с сертификатом другого ИП (выданного в ФНС) - отличий не нашла. Может кто сталкивался, как в итоге подружить имеющейся ЭЦП с 1С?:) — Татьяна Пономарева

4 ответа

Наталья Л, Из Telegram ·

Кажется там даже лишний пробел или буква заглавная уже ошибку выдавать будет

Нина Пион, Из Telegram ·

Это не проблема ЭЦП, а проблема в 1с. Обращайтесь в поддержку. Так как или что то не так настроили или 1с глючит.