Здравствуйте!
Вопрос по назначению пособия по уходу за ребенком до 1,5 лет.
В мае 2026 года, при назначении сотруднице пособия по БиР, использовались следующие суммы заработка:
2024 год - 1 240 000,00 руб.
2025 год - 1 575 000,00 руб.
Указанные суммы являются верными.
В сентябре 2026 года, при назначении ежемесячного пособия по уходу за ребенком, СФР по той же сотруднице и за те же расчетные годы настаивает на других суммах:
2024 год - 711 516,00 руб.
2025 год - 852 680,00 руб.
Запросили Сведения о зарплате сотрудника. Получили ответ, где наши данные по зарплате за 2024 и 2025 год подтверждаются. Там же, у сотрудницы указан еще какой-то небольшой заработок в другой организации.
При попытке указать в ответе фактические суммы заработка 1 240 000,00 руб. и 1 575 000,00 руб. получена ошибка ERR_PR_1170 «Недопустимо изменение суммы заработка в сторону увеличения».
Я не могу понять, откуда СФР взял эти суммы (2024 год - 711 516 руб., 2025 год - 852 680 руб.) и что теперь с этим делать? Мы написали письмо в СФР с просьбой разъяснить, но, разумеется, никто нам и не собирается отвечать.
Пожалуйста, помогите разобраться, в чем может быть дело? Где наша ошибка?
По описанию, я бы не искал ошибку в вашем расчете зарплаты. Здесь больше похоже на проблему в данных/алгоритме СФР.
С 1 июля 2026 года порядок изменился: СФР при назначении пособий берет заработок прежде всего из индивидуального лицевого счета работника. Поэтому ситуация, когда в мае БиР рассчитали по одним суммам, а в сентябре пособие по уходу пришло уже с другими, технически возможна.
Причем ошибка ERR_PR_1170 как раз говорит о том, что работодатель не может просто заменить сумму, присланную СФР, на большую. То есть вписывать 1 240 000 и 1 575 000 вместо сумм фонда бесполезно — источник заработка теперь находится на стороне СФР.
Я бы сделал так:
1. В самом входящем запросе СФР посмотрите поля «Вид суммы заработка», «Метод назначения пособия», «Числится у нескольких страхователей». Особенно это важно из-за обнаруженного заработка в другой организации. Для пособия по уходу правила при нескольких страхователях отличаются от БиР: пособие по уходу назначается только по одному страхователю. Клерк
2. Если сотрудница сейчас не работает в той второй организации, стоит проверить, не числится ли она там у СФР из-за некорректного/незакрытого кадрового мероприятия ЕФС-1.
3. Если ответ СФР на запрос «Сведения о зарплате сотрудника» действительно показывает именно у вашей организации 1 240 000 и 1 575 000, а в проактивном запросе стоят 711 516 и 852 680, это уже внутреннее противоречие данных СФР. Самостоятельно исправлять заработок в ответе не надо.
4. В обращении в СФР нужно требовать не просто «разъяснить расчет», а проверить формирование проактивного процесса и переформировать запрос с корректным заработком. Приложить номер/UUID процесса, входящий запрос и ответ СФР со сведениями о заработке.
5. Если пособие уже выплатят по заниженной сумме — после исправления данных нужно инициировать перерасчет пособия.
То есть ключевой момент: если запрос СФР о заработке подтверждает ваши 1,24 млн и 1,575 млн, я оснований для сумм 711 516 и 852 680 не вижу. Сам факт небольшого заработка у другого работодателя эти суммы не объясняет. Скорее всего, СФР неправильно определил метод назначения/состав учитываемого заработка.
И еще момент: в сентябре 2026 года СФР как раз переводил проактивные пособия на новую инфраструктуру СЭДО. Поэтому я бы в данном случае всерьез рассматривал и техническую ошибку фонда, а не только ошибку отчетности работодателя.
Моя история.
Ошибка на их стороне, они будут настаивать что ошибка у вас, но это не так.
Пишите обращение в СФР (я отправляла через личный кабинет), они будут разбираться.
Дозвониться реально, только иной раз минут по 20 висеть на трубке придется.